מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 6 בנובמבר 2026
מאיפה ההזמנה יוצאת
ההזמנות של MINDO™ נשלחות ישירות מהספק שלנו בחו״ל לכתובת שבחרתם בישראל.
אפשרויות משלוח ועלויות
- משלוח לנקודת איסוף – חינם.
- משלוח אקספרס עד הבית – 40 ₪.
דמי המשלוח מוצגים בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה, ונגבים פעם אחת לכל הזמנה, גם כשהיא כוללת כמה בקבוקים.
זמני טיפול ואספקה
- טיפול בהזמנה עד יציאתה: [להשלמה] ימי עסקים.
- זמן אספקה משוער מרגע היציאה: [להשלמה] ימי עסקים.
מועד האספקה המשוער יופיע גם במייל אישור ההזמנה. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו, למשל בשחרור מהמכס, אצל חברת השילוח או בשל המצב הביטחוני. אם יהיה עיכוב חריג נעדכן אתכם במייל.
מעקב אחרי ההזמנה
כשההזמנה יוצאת נשלח אליכם מייל עם מספר מעקב. אפשר לבדוק את סטטוס המשלוח בעמוד מעקב הזמנה.
פרטי המשלוח
הקפידו להזין שם מלא, כתובת מלאה ומספר טלפון נייד תקין. אם חבילה חוזרת אלינו בגלל פרטים שגויים או בגלל שלא נאספה מנקודת האיסוף, ניצור קשר כדי לתאם שליחה חוזרת. במקרה כזה עלות השליחה החוזרת תחול עליכם.
שאלות
כתבו לנו ל־mindo.help@gmail.com ונחזור אליכם בימי עסקים.